JavaScript is not available.

It looks like JavaScript is disabled in your browser. Please enable JavaScript or use a supported browser to continue using Invantive Cloud.

Message code: xxcl001

Personvernerklæring

Personvernerklæring fra Invantive

Ikrafttredelsesdato: 17-06-2024

Invantive («oss», «vi» eller «vår») driver alle nettsteder under invantive.eu (heretter kalt «Tjenesten»).

Denne siden gir deg informasjon om våre retningslinjer for innsamling, bruk og utlevering av personopplysninger når du bruker tjenesten vår, samt hvilke valgmuligheter du har knyttet til disse opplysningene.

Vi bruker opplysningene dine for å tilby og forbedre tjenesten. Ved å bruke tjenesten samtykker du til at vi samler inn og bruker opplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen. Med mindre annet er angitt i denne personvernerklæringen, har begrepene som brukes her samme betydning som i våre vilkår og betingelser.

Dersom det oppstår uoverensstemmelser eller motstrid mellom den engelske versjonen av denne personvernerklæringen og en oversettelse av den, skal den engelske versjonen ha forrang.

Endringshistorikk

Endringene i personvernerklæringen er:

  • 22-05-2019: Originalversjonen.
  • 26-08-2019: Rett opp åpenbare skrivefeil.
  • 11-07-2023: Oppdater kontaktopplysningene.
  • 17-06-2024: Flerspråklig, gjelder alle invantive.eu-nettsteder; endre kontakt-e-postadressen til security@invantive.eu.

Definisjoner

  • Tjeneste

    Tjenesten består av invantive.eu-nettstedene som drives av Invantive BV.

  • Personopplysninger

    Med «personopplysninger» menes opplysninger om en levende person som kan identifiseres ut fra disse opplysningene (eller ut fra disse og andre opplysninger som vi har i vår besittelse eller som vi sannsynligvis vil komme i besittelse av).

  • Bruksdata

    Brukerdata er data som samles inn automatisk, enten som følge av bruken av tjenesten eller fra selve tjenestens infrastruktur (for eksempel varigheten av et sidebesøk).

  • Informasjonskapsler

    Informasjonskapsler er små filer som lagres på enheten din (datamaskin eller mobilenhet).

  • Behandlingsansvarlig

    Med «behandlingsansvarlig» menes den fysiske eller juridiske personen som (enten alene eller sammen med andre) bestemmer formålet med og måten personopplysninger behandles eller skal behandles på.

    I henhold til denne personvernerklæringen er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.

  • Databehandlere (eller tjenesteleverandører)

    Med «databehandler» (eller «tjenesteleverandør») menes enhver fysisk eller juridisk person som behandler opplysningene på vegne av den behandlingsansvarlige.

    Invantive kan benytte seg av tjenester fra ulike tjenesteleverandører for å behandle opplysningene dine på en mer effektiv måte.

  • Den registrerte (eller brukeren)

    Den registrerte er enhver levende person som bruker tjenesten vår og som er gjenstand for personopplysninger.

Innsamling og bruk av opplysninger

Invantive samler inn flere ulike typer opplysninger til forskjellige formål for å kunne tilby og forbedre tjenesten for deg.

Typer data som samles inn

Personopplysninger

Når du bruker tjenesten vår, kan vi be deg om å oppgi visse personopplysninger som kan brukes til å kontakte eller identifisere deg («personopplysninger»). Personopplysninger kan blant annet omfatte, men er ikke begrenset til:

  • E-postadresse
  • Fornavn og etternavn
  • Firmanavn
  • Telefonnummer
  • Adresse, delstat, provins, postnummer, By, land
  • Informasjonskapsler og bruksdata

Vi kan bruke dine personopplysninger til å kontakte deg med nyhetsbrev, markedsførings- eller kampanjemateriell og annen informasjon som kan være av interesse for deg. Du kan velge å ikke motta noen eller alle slike meldinger fra oss ved å følge avmeldingslenken eller instruksjonene i e-postene vi sender, eller ved å kontakte oss.

Bruksdata

Vi kan også samle inn opplysninger om hvordan Tjenesten åpnes og brukes («bruksdata»). Disse bruksdataene kan omfatte opplysninger som datamaskinens IP-adresse, nettlesertype, nettleserversjon, hvilke sider i tjenesten du besøker, klokkeslett og dato for besøket, hvor lang tid du bruker på disse sidene, unike enhetsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Sporings- og informasjonskapseldata

Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å spore aktiviteten på tjenesten vår, og vi lagrer visse opplysninger.

Informasjonskapsler er filer som inneholder en liten mengde data, og som kan omfatte en anonym, unik identifikator. Informasjonskapsler sendes til nettleseren din fra et nettsted og lagres på enheten din. Vi bruker også andre sporingsteknologier, som for eksempel beacons, tags og skript, for å samle inn og spore informasjon samt for å forbedre og analysere tjenesten vår.

Du kan stille inn nettleseren din slik at den avviser alle informasjonskapsler eller varsler deg når en informasjonskapsel sendes. Hvis du imidlertid ikke godtar informasjonskapsler, kan det hende at du ikke får tilgang til enkelte deler av tjenesten vår.

Eksempler på informasjonskapsler vi bruker:

  • Økt-cookies. Vi bruker sesjonscookies for å drive tjenesten vår.
  • Preferanse-informasjonskapsler. Vi bruker preferanse-cookies for å huske dine preferanser og ulike innstillinger.
  • Sikkerhetscookies. Vi bruker sikkerhetscookies av sikkerhetsmessige årsaker.

Bruk av data

Invantive bruker de innsamlede opplysningene til ulike formål:

  • For å tilby og vedlikeholde tjenesten vår
  • For å informere deg om endringer i tjenesten vår
  • For at du skal kunne benytte deg av de interaktive funksjonene i tjenesten vår når du ønsker det
  • For å yte kundestøtte
  • For å innhente analyser eller verdifull informasjon slik at vi kan forbedre tjenesten vår
  • For å overvåke bruken av tjenesten vår
  • For å oppdage, forebygge og løse tekniske problemer
  • For å gi deg nyheter, spesialtilbud og generell informasjon om andre varer, tjenester og arrangementer som vi tilbyr, og som ligner på de du allerede har kjøpt eller spurt om, med mindre du har valgt å ikke motta slik informasjon

Hvis du er fra Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), avhenger Invantives rettslige grunnlag for innsamling og bruk av personopplysningene som er beskrevet i denne personvernerklæringen av hvilke personopplysninger vi samler inn og den konkrete sammenhengen vi samler dem inn i.

Invantive kan behandle dine personopplysninger fordi:

  • Vi må inngå en avtale med deg
  • Dere har gitt oss tillatelse til å gjøre dette
  • Behandlingen er i vår berettigede interesse, og dine rettigheter har ikke forrang over denne
  • Rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger i henhold til den generelle personvernforordningen (GDPR)

Oppbevaring av data

Invantive vil kun oppbevare dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene som er angitt i denne personvernerklæringen. Vi vil oppbevare og bruke dine personopplysninger i den grad det er nødvendig for å oppfylle våre lovmessige forpliktelser (for eksempel hvis vi er pålagt å oppbevare opplysningene dine for å overholde gjeldende lovgivning), løse tvister og håndheve våre juridiske avtaler og retningslinjer.

Invantive vil også oppbevare bruksdata til interne analyseformål. Bruksdata oppbevares vanligvis i en kortere periode, med unntak av når disse dataene brukes til å styrke sikkerheten eller forbedre funksjonaliteten til tjenesten vår, eller når vi er lovpålagt å oppbevare disse dataene i lengre perioder.

Overføring av data

Opplysningene dine, inkludert personopplysninger, kan overføres til – og lagres på – datamaskiner som befinner seg utenfor din delstat, provins, ditt land eller annen myndighetsjurisdiksjon, der lovgivningen om personvern kan avvike fra lovgivningen i din jurisdiksjon.

Hvis du befinner deg utenfor Nederland og velger å gi oss opplysninger, må du være oppmerksom på at vi overfører opplysningene, inkludert personopplysninger, til Nederland og behandler dem i Nederland og andre land innenfor Den europeiske unionen.

Ved å samtykke til denne personvernerklæringen og deretter sende inn slike opplysninger, samtykker du til denne overføringen.

Invantive vil treffe alle rimelige tiltak som er nødvendige for å sikre at opplysningene dine behandles på en sikker måte og i samsvar med denne personvernerklæringen, og det vil ikke skje noen overføring av dine personopplysninger til en organisasjon eller et land med mindre det foreligger tilstrekkelige kontrolltiltak, herunder sikkerhetstiltak for opplysningene dine og annen personlig informasjon.

Offentliggjøring av data

Forretningstransaksjon

Dersom Invantive blir involvert i en fusjon, et oppkjøp eller et salg av eiendeler, kan dine personopplysninger bli overført. Vi vil gi deg beskjed før personopplysningene dine blir overført og dermed omfattet av en annen personvernerklæring.

Informasjonsplikt overfor politimyndighetene

Under visse omstendigheter kan Invantive bli pålagt å utlevere dine personopplysninger dersom loven krever det eller som svar på gyldige forespørsler fra offentlige myndigheter (f.eks. en domstol eller et statlig organ).

Invantive kan videreformidle dine personopplysninger dersom selskapet i god tro mener at dette er nødvendig:

  • For å oppfylle en lovpålagt forpliktelse
  • For å beskytte og forsvare Invantives rettigheter eller eiendom
  • For å forebygge eller undersøke mulige uregelmessigheter i forbindelse med tjenesten
  • For å ivareta den personlige sikkerheten til brukerne av tjenesten eller allmennheten
  • For å beskytte seg mot rettslig ansvar

Datasikkerhet

Sikkerheten til dine opplysninger er viktig for oss, men husk at ingen overføringsmetode via Internett eller elektronisk lagringsmetode er 100 % sikker. Selv om vi gjør vårt beste for å bruke kommersielt akseptable tiltak for å beskytte dine personopplysninger, kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet.

Retningslinjer for «Do Not Track»-signaler i henhold til California Online Protection Act (CalOPPA)

Invantive støtter ikke «Do Not Track» («DNT»). «Do Not Track» er en innstilling du kan velge i nettleseren din for å informere nettsteder om at du ikke ønsker å bli sporet.

Du kan aktivere eller deaktivere «Ikke spor» ved å gå til siden «Innstillinger» eller «Preferanser» i nettleseren din.

Rettigheter knyttet til personvern i henhold til den generelle personvernforordningen (GDPR)

Hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), har du visse rettigheter når det gjelder personvern. Invantive har som mål å iverksette rimelige tiltak for å gi deg mulighet til å korrigere, endre, slette eller begrense bruken av dine personopplysninger.

Hvis du ønsker å få opplysninger om hvilke personopplysninger vi har om deg, og hvis du ønsker at disse skal slettes fra systemene våre, kan du kontakte oss.

Under visse omstendigheter har du følgende rettigheter knyttet til personvern:

  • Retten til å få innsyn i, oppdatere eller slette opplysningene vi har om deg. Når det er mulig, kan du få tilgang til, oppdatere eller be om sletting av dine personopplysninger direkte i kontoinnstillingene dine. Hvis du ikke klarer å utføre disse handlingene selv, kan du kontakte oss, så hjelper vi deg.
  • Retten til retting. Du har rett til å få opplysningene dine rettet dersom de er uriktige eller ufullstendige.
  • Retten til å gjøre innsigelse. Du har rett til å gjøre innsigelse mot vår behandling av dine personopplysninger.
  • Retten til begrensning. Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger.
  • Retten til dataportabilitet. Du har rett til å få utlevert en kopi av opplysningene vi har om deg i et strukturert, maskinlesbart og alminnelig brukt format.
  • Retten til å trekke tilbake samtykket. Du har også rett til når som helst å trekke tilbake ditt samtykke i de tilfeller hvor Invantive har basert seg på ditt samtykke for å behandle dine personopplysninger.

Vær oppmerksom på at vi kan be deg om å bekrefte identiteten din før vi besvarer slike henvendelser.

Du har rett til å klage til en datatilsynsmyndighet angående vår innsamling og bruk av dine personopplysninger. For mer informasjon kan du ta kontakt med din lokale datatilsynsmyndighet i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS).

Tjenesteleverandører

Vi kan benytte oss av tredjepartsbedrifter og enkeltpersoner for å tilrettelegge for vår tjeneste («tjenesteleverandører»), levere tjenesten på våre vegne, utføre tjenesterelaterte oppgaver eller bistå oss med å analysere hvordan tjenesten vår brukes.

Disse tredjepartene har kun tilgang til dine personopplysninger for å utføre disse oppgavene på våre vegne, og er forpliktet til ikke å videreformidle eller bruke dem til noe annet formål.

Tjenesten vår kan inneholde lenker til andre nettsteder som ikke drives av oss. Hvis du klikker på en lenke til en tredjepart, blir du sendt videre til denne tredjepartens nettsted. Vi anbefaler på det sterkeste at du leser personvernerklæringen til hvert nettsted du besøker.

Vi har ingen kontroll over og påtar oss intet ansvar for innholdet, personvernreglene eller praksisene til nettsteder eller tjenester fra tredjeparter.

Barns personvern

Tjenesten vår retter seg ikke mot personer under 18 år («barn»).

Invantive innhenter ikke bevisst personopplysninger fra personer under 18 år. Hvis du er forelder eller foresatt og blir klar over at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, ber vi deg om å kontakte oss. Dersom vi blir klar over at vi har innhentet personopplysninger fra barn uten å ha bekreftet foreldrenes samtykke, iverksetter vi tiltak for å slette disse opplysningene fra serverne våre.

Endringer i denne personvernerklæringen

Invantive kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen. Invantive informerer deg om eventuelle endringer ved å legge ut den nye personvernerklæringen på denne siden.

Invantive vil gi deg beskjed via e-post og/eller gjennom en tydelig melding på tjenesten vår før endringen trer i kraft, og oppdatere «ikrafttredelsesdatoen» øverst i denne personvernerklæringen.

Vi anbefaler at du med jevne mellomrom går gjennom denne personvernerklæringen for å se om det er gjort endringer. Endringer i denne personvernerklæringen trer i kraft når de blir lagt ut på denne siden.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss:

  • Rapporter sikkerhetshendelseX
  • Åpningstider: 9:00 - 17:00 CET mandag til fredag.
  • Oppgi alltid telefonnummer, e-postadresse og en kort beskrivelse. Vennligst ikke oppgi sensitive detaljer før en sikker kommunikasjonskanal er etablert.
  • For akutte sikkerhetshendelser vennligst send en e-post eller ring med oppringer-ID aktivert utenom åpningstidene. Du vil bli ringt tilbake så snart som mulig.
  • Vi bruker NCSC-trusselmatrisen til å klassifisere en rapportert hendelse. Vi bruker NCSCs retningslinjer for ansvarlig avsløring som grunnlag for vår policy.
  • Du vil alltid motta en bekreftelse på mottak innen én virkedag.
  • Vi ber deg om ikke å dele informasjon om sikkerhetshendelsen med andre før Invantive har hatt tilstrekkelig mulighet til å løse problemet, og brukerne har hatt tilstrekkelig mulighet til å bruke en eventuelt oppdatert versjon av programvaren. Vi ber deg om å ikke videre bruke noen kunnskap om sikkerhetshendelsen og å utelate eventuelle handlinger som er gjort mulig etter at sikkerhetsproblemet eksisterer.
  • Hvis du ikke er fornøyd med håndteringen, vil vi gjerne be deg om å kontakte NCSC.